Tuki-ja ylläpitoratkaisut

It-palvelut tukevat liiketoimintanne tavoitteita

Tietohallinto ei ole vain yrityksien tiedonhallinnan tukipalvelu, vaan keskeinen osatekijä yrityksen menestyksen strategiassa. ICT Housen It-palvelut palvelevat yritystänne kokonaisvaltaisesti, It-hankkeiden kaikissa vaiheissa kartoituksesta koulutukseen, oli kyseessä sitten pidempiaikainen yhteistyö tai projektiluontoinen ICT-hankinta. Yrityksenne tietohallinto voi keskittyä täysipainoisesti yrityksenne strategian tukemiseen, kun It-palvelut hankitaan ulkoistettuna omia henkilöresursseja sitomatta. Tietohallinto tehostuu ja yrityksenne prosessit selkeytyvät.

It-ulkoistus antaa vapauden keskittyä olennaisimpaan

Kaikkea ei tarvitse välttämättä tehdä ihan itse. ICT Housen It-ulkoistus on varteenotettava ratkaisu tilanteessa, jossa yrityksen koko yrityksen tietohallinto voidaan hankkia oman talon ulkopuolelta. Vaihtoehtoisesti It-ulkoistus voidaan toteuttaa vain osittain, jolloin vain tietyt It-palvelut keskitetään yrityksestä palveluntarjoajalle. It-ulkoistus ei ole koskaan valmis paketti, vaan räätälöimme ratkaisumme huolellisesti pohjautuen kattavaan tarvekartoitukseen. Tarvekartoituksessa luomme kokonaiskuvan yrityksenne liiketoiminnan periaatteista ja sen tietohallinnolle asettamista tarpeista. It-ulkoistus takaa yrityksenne It-palvelut aina tasalaatuisina, sinne, missä niitä eniten tarvitaan.

ICT Housen tukipalvelut tueksi jokapäiväisessä työssä

Mittava tietojärjestelmähanke ei pidä sisällään vain keskustelua ja kaavoitusta. ICT Housen It-palvelut saattavat tietojärjestelmähankkeen maaliin saakka, aina yrityksenne tarvekartoituksesta asennukseen saakka. It-palvelut palvelevat näin ollen yritystänne koko hankkeen elinkaaren ajan. Tukipalvelut ovat merkittävä osa onnistunutta ICT-hanketta, ensiluokkaisten ratkaisujen ohella. Tukipalvelut takaavat, että yrityksenne henkilöstö pystyy hyödyntämään ICT-työkalujaan tehokkaasti ja oikein. Tukipalvelut auttavat myös tilanteissa, missä pelkkä manuaali ei riitä, opastaen käyttäjää ongelmatilanteiden oikeassa ratkaisussa. ICT Housen tukipalvelut sisältävät luonnollisesti myös kattavan ICT-ratkaisujen käyttäjäkoulutuksen halutessanne koko yrityksen henkilökunnalle.